Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: 16 de junio de 2026
En Novarri Shop, trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida, segura y en las mejores condiciones.
1. Cobertura
Realizamos envíos a la mayoría de las regiones y comunas de Chile.
Si existiera alguna restricción para una dirección específica, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.
2. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la región y de la disponibilidad logística.
En algunas zonas alejadas, el plazo puede extenderse.
3. Pago al Recibir (COD)
Todos nuestros pedidos se envían bajo la modalidad de Pago al Recibir.
El pago se realiza únicamente cuando recibes tu pedido en la dirección indicada.
4. Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, podrás recibir información sobre el estado del envío cuando esté disponible por parte de la empresa transportista.
5. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Si la información entregada es incorrecta o incompleta, el despacho podría sufrir retrasos o no concretarse.
6. Intentos de entrega
La empresa de transporte podrá realizar uno o más intentos de entrega según sus procedimientos.
Si el pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta, ausencia del destinatario o rechazo del envío, el pedido podrá ser cancelado.
7. Costos de envío
El costo del envío, cuando corresponda, será informado durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
En promociones especiales, el envío podrá ser gratuito.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros:
Sitio web
https://novarrishop.com
Correo electrónico
novarrishop@hotmail.com